3月29—31日，黃鶴之星CEO特訓營80多位同學來到美麗的海濱城市青島，開啟為期三天的游學之旅。從星起航，走進青島標桿企業－海爾集團，近距離學習借鑒海爾集團先進管理理念、創新文化和人人創客經驗模式，激發企業發展無限潛力，攜手共赴浩瀚星辰大海。
此次黃鶴之星游學海爾之旅由黃鶴之星五期學員武漢海納云商科技有限公司總經理王彥彬牽頭促成，游學共分為兩個部分，一是參觀海爾工業園雙創展、開展Leader新趨勢溝通交流，參觀海爾黃島工業園；二是帶領學員們前往嶗山開展戶外拓展，鍛煉體魄。
3月30日，迎著朝陽，黃鶴之星學員們身著統一班服，前往青島·海爾集團總部參訪交流，在車上，你一言，他一語，交流著行業的發展和企業面臨的困惑。有說有笑，在喜悅歡樂中不知不覺地到達海爾集團總部。
在海爾引導員的帶領下，黃鶴之星的學員們一同參觀海爾文化展廳及精品展廳，體驗海爾產品創新意識、創造需求、創造市場、海爾真誠到永遠與超過用戶期望、海爾的國際化到國際化的海爾，觀看海爾發展短片，了解海爾最新發展動態及管理思路，以及平臺定位、平臺規劃、功能服務、平臺優勢等。
通過身臨其境，現場感受了海爾集團的企業文化：一種生機勃勃和現代化企業氣息。正如海爾首席執行官張瑞敏所言：“沒有成功的企業，只有時代的企業。”科技進步，海爾也緊跟時代的步伐，不局限于傳統的電器制造企業，而是與全球創客、利益相關方共同組成生態圈，共贏共享共創價值。海爾講解員分別從人單合一的時代變革、人單合一的落地方法、人單合一的創新價值三個方面給大家帶來一場精彩的分享。他說到，海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引，也是對員工價值觀的約束。“永遠以用戶為是，以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神，海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神，從被經營變為自主經營，把不可能變為可能，成為自己的CEO；創新精神的本質是創造差異化的價值，差異化價值的創造來源于創造新的用戶資源。
海爾運行的人單合一的模式，不僅為員工提供了機會公平、結果公平的機制平臺，更促進整個企業在科技變革的浪潮中上升了一個新的高度。海爾從一家資不抵債、瀕臨破產的集體小廠發展為中國耳熟能詳的大品牌，甚至成為全球最大的家用電器制造商之一，其中的發展過程值得借鑒和學習。
在Leader新趨勢溝通交流會上，海爾智家中國區Leader總經理張丹對黃鶴之星同學們的到來表示熱烈的歡迎，同時他也詳細介紹到了海爾智家的新王牌“Leader”，并說到，作為中國最成功的家電品牌，海爾智家向來嗅覺敏銳，當競爭對手還著眼于海外市場和家電下鄉補貼時，海爾智家已經看到了“家電市場必然走向細分”這個趨勢，推出了定位為 “定制家電品牌”的Leader。如今，在新基建時代的大背景下，Leader已然成為海爾智家向智慧家庭全面升級的重要版圖之一，不僅如此，Leader還建設了覆蓋吃、穿、住、玩、睡等多個生活空間的場景體驗。總經理張丹表示，Leader已經掌握了先發優勢，成為海爾智家生態布局的一環，也成為海爾智家“做一個成一個”的另一個佐證，也歡迎各位黃鶴之星的同學們深入了解Leader，深入了解海爾。各位學員們勇于提出自己的困惑，頻頻與海爾集團高層交流、探討。
下午，學員們馬不停蹄地來到了，位于黃島區的海爾工業園，講解員為黃鶴之星學員們詳細講解了海爾工業園采取的創新型發展理念以及中國首座燈塔工廠-海爾中央空調互聯工廠。海爾中央空調互聯工廠創新采用以模塊化、智能化、數字化、透明可視為基礎的全生態互聯體系，依托卡奧斯COSMOPlat以用戶為中心的大規模定制模式，以人工智能主導轉型，包括搭建從用戶下單、智能生產到用戶體驗迭代的大規模定制平臺和遠程人工智能技術支持的互聯工廠智慧服務云平臺。
2020年李克強總理來到海爾互聯工廠，就為卡奧斯工業互聯網平臺點贊，并說道，“海爾卡奧斯COSMOPlat工業互聯網平臺做到了國際領先，不僅把自己的工廠做成了“燈塔”，也賦能其他企業，幫助他們實現全流程的數字化升級，提高了效率，降低了庫存；你們用工業的思路來賦能農業，把農民的智慧也融合進來，把餐桌上的需求和農業基地鏈接起來，實現農業全流程數字化，這是創新！”
作為全球首批&中國首個燈塔工廠及行業首個國家級智能制造標桿企業，海爾中央空調在卡奧斯工業互聯網平臺的賦能下，生產車間高度自動化、智能化。同時，企業在生產環節就與用戶連接起來，實現物聯網時代全流程的“超鏈接”，走出了一條差異化的“智造”之路。
通過講解，學員們清晰認識到在工業互聯網引領產業升級，技術創新的時代，數字化轉型已不再是產業技術變革的工具，而是戰略方向。
二期優秀同學孫曉剛說到，海爾集團從一個年產值幾百萬的只做冰箱的小廠到如今的涵蓋各種家電產品，年產值3000多億的世界龍頭企業。有三點是非常值得學習和借鑒的。
1，嚴控產品質量，無論在任何時候，產品質量都是公司的關乎生死存亡的生命線。砸冰箱事件，需要非常大的勇氣和決心，對內，給所有員工卡死了標準，不存在一絲僥幸心理，對外，也向所有的客戶，合作伙伴做了一次很好的產品宣傳。
2，以人為本，人才是企業核心資產和價值。所有事都是靠人做出來的，所以，人才的能力和責任決定了公司發展的上限。上到戰略布局，宏偉藍圖的規劃，下到車間一些環節產品的小細節的改善和優化，無不提現了人的重要性。
3，技術創新，今天上午提到最多的兩個字是賦能，這是數字化時代技術創新帶給企業的變革，云平臺，物聯網，燈塔工廠，各種新技術應用，在現在的海爾無處不在。這也體現了海爾在技術創新方面走在了前面，不但提升了效率，降低了成本，還能提供個性化，定制化的產品和服務。降低庫存，讓現金流非常充沛。這一切的一切，造就了海爾，也讓海爾永遠屹立在世界行業頂端。
三期班長韓英春說到，協會組織的這次游學，是一次開拓視野，思想升華特別有意義的活動，通過參觀海爾的企業文化，了解海爾精神誠信生態，共同進化，特別是提到了人的價值最大化，感同身受。不要回頭看走過的腳印，每天都是新的太陽在新的經濟環境下給了我們滿滿的能力。燈塔工廠引爆互聯網時代，海爾不但自己做到了，還跨行業賦能，讓數字化技術為其他行業提升管理，降低成本，一個個優秀的案例生動的再現了一個全球頂級企業的戰略發展實踐應用，向海爾學習，用戶就是我們的領導，用戶體驗第一，靠用戶口碑樹名牌，最后借用課堂上張總的一句話，學會改變就是最好的時代，不會改變才是最壞的時代。
五期優秀學員文衛東說到，在高新協會精心安排和組織下，黃鶴之星青島研學團參觀了世界級企業海爾集團的雙創展以及互聯網工廠，感慨萬千，深有體會，個人總結如下：
1、人單合一的企業文化是戰略，這意味著海爾把員工的創新活動與用戶的需求緊密結合，牛逼的技術是次要的，如何激發員工的活力和清晰理解用戶的切身需求是第一位的。
2、在文化戰略指導下，海爾通過砸冰箱對質量的重視、通過用戶訴求制造土豆洗衣機、通過創客模式激發員工創新思維等一系列戰術管理方法，使得企業從一個頻臨倒閉的小工廠發展到了世界級的企業。
3、企業大計在于立人，立人之計在于立己，立己之計在于立本，本在于初心、在于構想，我回去要好好總結一下，做企業的本如何與目前稍有雛形的企業文化、如何與日新月異的人工智能發展環境結合，慢慢琢磨出適合自己企業的路。
五期優秀學員李明說到本次感想，他說到在海爾雙創中心，我們了解了海爾的創立和成長歷史，深入了解了海爾對品牌質量的把控，以及海爾企業的核心理念，把人的價值最大化，同時還有實現人單合一的企業理念。通過這次交流，我們對海爾未來的發展充滿信心，并且從中獲得了很多企業發展中的啟發和靈感。在海爾中央空調燈塔工廠，我們了解到了海爾特有的磁懸浮中央空調的發展歷史和智能生產過程。這種中央空調是海爾專門為大型商業建筑開發的，具有非常先進的技術和高度智能化的生產過程。在這個工廠，我們看到了海爾的工作精神和團隊合作的精神，他們的努力和汗水構建了海爾的高品質產品。這幾天的行程非常飽滿，我們從各個角度了解了海爾這個世界知名品牌，對于企業的發展有了新的認識。同時，我們也感受到了青島這個美麗的城市的魅力，希望以后有機會再次到訪。
五期優秀學員韓慶榮說到，上午前往海爾總部重點參觀了卡奧斯賦能千行百業的應用實踐，并系統了解了海爾的發展歷程，重視產品質量與客戶需求、人單合一、 堅持求實創新與人的價值最大化等，使得海爾的成功成為必然，更是對張首席充滿敬意。下午參觀了黃島海爾中央空調互聯網工廠，該工廠是卡奧斯的應用現場，讓人難忘的磁懸浮技術在壓縮機中的應用以及創客精神，海爾視員工為創客，并建立起系統的考評與激勵體系，這正是海爾堅持人的價值最大化的與時俱進。揮手告別之際：向海爾學習，筑夢前行！
三期優秀學員高雪剛表示，海爾“大處著眼，小處著手”。“大處著眼”。“大處著眼”就是搞企業要有戰略的眼光，讓企業不斷達到新的高度，贏得長期持續的發展。海爾的成功也正在于這種戰略更替和轉移的成功。“小處著手”其精髓思想就是海爾張瑞敏的那句名言：“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事天天做好就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易”。我們的企業要向海爾的管理經驗和企業文化學習。
五期優秀學員梅晟東說到，從“砸冰箱”到世界燈塔工廠，是海爾人近40年的艱辛探索，也是一部中國制造從粗制落后發展成為世界制造強國的歷史索引。海爾的歷程，幾點印象深刻：
一是目標明確，腳踏實地，步伐堅定。從第一份手寫的企業管理制度，規定“不準隨地大小便”，到將管理體系成功復制到遍布全球的海爾工廠，讓不同膚色、國別、文化和宗教信仰的人成為合格的“海爾人”。這里面是海爾對管理執著、堅韌的追求，咬定目標，從千頭萬緒中識別出關鍵問題，持續迭代改進，從街道作坊，發展成冰箱品質的代表，全球制造標桿。
二是與時俱進，及時調整，為企業樹立不同階段的戰略目標，引領企業持續發展。海爾四十年，經歷了從“創名牌”，到“構建生態”的六次重大戰略調整。洞察經濟、社會、技術發展趨勢，結合自身優勢稟賦，不斷樹立更高的目標。企業只有不斷變革，敢于自我否定，順應時勢，方能基業長青。
三是以人為本。無論是強調人的價值最大化，還是建立“人單合一”的理念，均體現出海爾對企業價值及價值創造的深刻理解。唯有人是一切的根本。對一個企業，人不僅僅是資源，耐以創造產品及價值，人更是企業存在的目的，讓每個員工在企業實現價值，企業才有價值。這從哲學的高度定義了什么是企業！感謝高新協會組織的這次游學。受益匪淺。
五期優秀學員范欣來表示，一天緊張而又充實的學習，深刻體會到海爾文化和濃濃的青島熱情。海爾文化是一種價值觀，這個價值觀的核心是創新。它是在海爾幾十年發展歷程中產生和逐漸形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界。更加體會到的是海爾文化本身也在不斷創新、發展。海爾經歷了6次產業結構轉型，現在物聯網的新型模式，海爾文化也在不斷的提升。感謝協會能提供這樣難得的機會，也感謝協會的各位同事處處用心的安排，讓我們這個特訓營能有更強的集體榮譽感、社會責任感。讓我們也能為武漢的發展、湖北的發展貢獻我們自己綿薄的力量。
五期文體委員胡亮表示，通過今天的參觀，深刻地感受到海爾這樣一個民族企業從84年成立，經歷改革開放的洗禮，成為國際品牌背后的一種精神。這種精神，就是海爾在不同的發展時期，不斷地變革，勇于創新，與時俱進，不斷調整企業應對新形勢下的發展策略。同時，海爾大力賦能每一位員工，用“人單合一”的管理模式，將員工的創造力充分發揮出來，真正將員工價值和用戶價值結合起來，實現企業，員工和用戶互利共贏。
五期外聯委員柳偉說到，武漢市高新技術產業協會精心組織的海爾考察學習之行，令黃鶴之星CEO特訓營學員們受益匪淺，收獲滿滿。其中海爾的企業文化、人單合一商業模式、數字化工廠建設等參觀內容，給我帶來了諸多啟發與思考。
一是創新的企業文化。海爾文化以觀念創新為先導，以戰略創新為保障，以市場創新為目標，成就了時至今日的海爾蓬勃發展。張瑞敏曾說：“ 沒有成功的企業，只有時代的企業”。沒有創新，再強大的企業也會被時代所拋棄。海爾文化的靈魂就是創新，唯有創新，才是海爾基業常青的法寶。
二是先進的管理理念。從八十年代海爾張總因為質量問題砸冰箱事件，開啟了海爾質量興業的高質量發展之路好，海爾注重企業管理、注重產品質量的形象由此樹立起來。讓我深受啟發的是“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念，為海爾人提供了公平競爭的機會和環境，最大化發揮了人的主觀能動性，做到了人的價值最大化。
三是有效的管理方法。海爾的管理方法能夠與時俱進，在每個發展階段都能符合企業發展需求，發揮高效作用。海爾的“十三條不準”，“ 笑臉墻”、OEC管理法、創客等舉措，無一不適應了企業不同發展階段和時代發展的特點需求，體現了規范化管理與人性化管理的有效結合。這些高效務實的管理方法值得我們借鑒思考與學習的。
四期執行班長唐加功說到，為期一天的海爾旅程已經結束了，說句實話這次來海爾游學還是很震撼，確實是一個值得中國企業家尊重的企業，近40年的發展，海爾企業文化戰略升級和堅持人的價值最大化。作為世界級品牌，海爾集團打造顛覆想象的燈塔工廠。通過參觀企業改革，感受到了40年的布局，40年的偉大偉業。對張首席對人才產品質量精神腳踏實地的不平凡，靠著海爾的強大的企業文化由衷地高興。由傳統行業發展到科技和工業4.0走到今天，由此對我的啟發，在未來的企業發展中堅持初心，不忘使命。打造屬于我們的企業文化，打造我們軌道交通領域的百年企業。
武漢市高新技術產業協會執行會長吳劍文表示，，黃鶴之星不僅要在課堂學習，更要在課外學習；不僅要向老師學習，更要向同輩和同學以及眾多來自企業界的標桿學習。“放眼于大局，著手于微小。”本次青島游學參訪能讓我們真切地感受到時代的脈搏，以及數字時代下新生力量所迸發出的生生不息、萬物相生的活力與生命力。希望各位同學能夠通過本次游學，將先進理念帶回去，為企業發展帶去新的思想，也為其他未能參加活動的同學們帶去知識點，共同進步，共同發展。
各位學員也紛紛表示，黃鶴之星CEO特訓營游學活動意義重大，期待“星起航第三站”盡快啟動，與更多的同學們共同攜手踏上“游學之旅”，共赴星辰大海。
此次活動是黃鶴之星CEO特訓營游學活動的第二站，對于提升學員們創新管理水平、提高企業家適應經濟發展新常態、新業態，轉變企業經營模式和管理理念具有重要意義。黃鶴之星CEO特訓營游學活動將持續開展，走進國內外優秀企業及地區，為企業思想賦能，為產業發展賦能。
